Pneus & Services Luçonnais - Groupe SOFRAP

Nous sommes arrivés en urgence pour un pneu crevé pendant nos vacances, et ils ont été tout simplement incroyables.
Très réactifs, professionnels et d’une grande gentillesse, ils ont pris en charge notre véhicule immédiatement et ont tout fait pour que nous puissions reprendre la route rapidement.
Ils ont clairement sauvé nos vacances ! 🙏
Encore merci pour votre efficacité et votre accueil !

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Je ne comprends pas que cet établissement soit noté aussi haut .
Une expérience catastrophique du début à la fin. Jamais je n’ai été traité de cette façon par un garage. Manque total de professionnalisme, discours flou, pratiques plus que douteuses et une prestation indigne de ce nom.
Je suis ressorti avec le sentiment clair de m’être fait arnaquer, et je pèse mes mots. Rien n’est transparent, rien n’est assumé, tout donne l’impression qu’on cherche à profiter du client plutôt que de faire correctement son travail. C’est une honte de proposer un service aussi médiocre et de se prétendre professionnel de l’automobile.
Ce genre de comportement nuit gravement à l’image du métier et pose sérieusement la question de la légitimité de certains garages à exercer. On parle ici de négligence, de mépris du client et d’un niveau de service inacceptable.
J’ai eu un peu honte en voulant décrire cet expérience vus les les avis positifs ,donc je mets ça sur la malchance , mais il y a quand même certains truc à revoir .

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Bonjour, nous souhaitions remercier le pneu Luçonnais qui on pris en charge notre véhicule suite à la casse d’un ressort d’amortisseur AR, il se sont montré très pro et honnête ce qui se fait rare de nos jours, seul petit Bémol pour nous, la communication, mais ce qui s’explique au vue de leurs charge de travail.
Encore merci 🙏🏼

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Super garage, personnel qualifié et impliqué. Super conseil. Rapide et tres pro.
Tarif plus que correct!!!! Vous pouvez y aller les yeux fermés

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Au top !
Crevaison sur l'aller d'un EVG, ils ont pris en charge ma voiture le samedi pour la faire passer dans la journée.
Je recommande !

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Rapidité incroyable !! Encore merci (j’ai crevé le matin et dès l’après-midi mes 4 pneus étaient changés) !

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Travail sérieux accueil exemplaire toujours le p’tit mot pour plaisanter de bon conseils et d’arrangement

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Merci à vous tous de nous avoir réparé notre pneu à l'arrache, un samedi matin !!! Grâce à vous, nous avons pu profiter de nos vacances 🙏

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Gérant sympathique et équipe très professionnel, très bon service client, prise en charge rapide de mon véhicule et travail de qualité. Je recommande vivement. À bientôt pour une prochaine révision 😉

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Équipe professionnelle, accueillante et à l’écoute. Travail sérieux, rapide et de qualité.

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