Garage Du Meridien Charbonnieres - Citroën

Garage très accueillant avec une équipe à l’écoute et professionnelle. Ils font toujours le nécessaire pour satisfaire leurs clients, avec un service rapide et efficace. Je recommande sans hésiter.

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Personnel à l’écoute, ils expliquent bien les réparations avant de les faire + prix correct.

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Summum de l incompétence pour une demande de carte grise. Demnde transmise en juillet 2024 règlement par chèque encaisse en novembre 2024. Jamais aucune nouvelles de leur part contrainte d appeler de faire des mails d essayer de joindre l ans car la aussi grand moment et toujours rien. Le comble du f.... de g.... est de dire le 29 août il y a un délai deb63 jours a la préfecture pour le traitement... surtout ne pas faire confiance mieux vaut aller ailleurs

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Garage à éviter les réparations ne sont pas faites et surfactures

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Accueil très agréable à 7h30 comme 18h30. J’ai déposé mon véhicule suite à une anomalie constatée sur l’autoroute en arrivant à proximité de Lyon, alors que je ne suis qu’une cliente occasionnelle. Ma voiture a été prise en charge dans la journée et restituée le soir, à l’approche d’un long week-end. Pas de facturation excessive, et des explications claires. Vous pouvez y aller les yeux fermés ! Je vous remercie d’avoir fait aussi vite pour que je puisse retourner chez moi.

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Bonjour, garage très professionnel, l'accueil est très courtois et on se sent tout de suite à l'aise. Les renseignements sont clairs, nets et précis et, si malheureusement il y a une mauvaise surprise lors d'une révision, une personne vous appelle pour vous demander votre autorisation avant d'entreprendre quoique ce soit, ce qui est un gage de sérieux. Les factures sont fidèles aux devis donc, pas de surcout inattendu lors de la récupération de votre voiture. Je recommande ce garage sans hésitations.

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J’ai contacté le garage du méridien car on m’a diagnostiqué une panne sur le compresseur de ma Clim. Je demande un devis, la personne au téléphone me fait non seulement comprendre que ça la dérange (je suis obligé d’insister pour que la personne veuille bien accepter) mais on me dit que le devis sera fait « dans la semaine ». Les autres garages contactés m’ont tous fait un devis entre 15 minute et une heure.
J’ai appelé lundi, aujourd’hui samedi soir, je suis toujours en attente de réponse (alors même que je suis passé voir leur collègue qui les ont relancé vendredi).
Si ça commence comme ça, qu’est ce que ça peux donner pour prendre rendez vous ou autre…
Bien dommage quand on a une Citroën et qu’on essaye de faire réparer par un garage agréé…

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Je ramène mon véhicule pour un défaut AdBlue, j'ai attendu 3 jours pour qu'on me dise il faut faire une mise à jour.
Manque de professionnalisme.
Garage à fuir !!!

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Je déconseille fortement ce garage, j’emmène ma voiture pour un léger problème de direction, ils me font un devis a 2500 €. Ok, je me rends donc dans un autre garage qui me dit que rien de tout ce qui est écrit sur le devis n’est à changer. Par contre ils m’ont bien fait facturer le devis à hauteur de 110€.

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A fuir absolument !
Ils m'ont fait un devis de plus de 1500 €, prétextant des pièces à changer sur mon véhicule. Je suis aller voir un deuxième garage pour un second avis, qui lui n'a trouvé aucun problème sur la voiture sauf deux ampoules à changer.
Honteux

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