Auto Elec 3000 - Bosch Car Service

Voici la traduction naturelle en français de votre texte :
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Mon véhicule a été amené dans ce garage après l'apparition d'un bruit dans le moteur (je n'ai pas choisi ce garage). Le diagnostic a révélé qu'il y avait trop d'huile dans le moteur (je n'avais jamais entendu quelque chose d'une telle chose). Ensuite, une bougie défectueuse : comme le véhicule avait roulé sur trois cylindres, je l'aurais senti (par la perte de puissance du moteur). Au final, ils ont commandé les bougies. J'ai récupéré le véhicule, mais le problème persistait. Le mécanicien a affirmé que tout était correct. La vidéo 1 montre la panne : le véhicule vibrait aussi excessivement, quelque chose d'anormal pour mon voiture (que j'ai eu avec moi pendant 9 ans).
Bon, je suis parti à Cannes et le bruit restait très fort. De Cannes à Monaco, après 20 minutes, en arrivant à un péage, le véhicule sentait le brûlé et le moteur fumait légèrement. Après 200 mètres du péage, j'ai arrêté car j'ai senti quelque chose de bizarre avec les roues, mais il n'y avait rien visible. En ouvrant le capot, c'était la surprise : l'odeur était forte, la courroie de distribution se faisait fondre. Là, j'ai mis le triangle à 50 mètres de mon véhicule. À ce moment, j'ai trouvé une pièce métallique de la voiture qui s'était cassée : le tendeur de la courroie était brisé. En résumé, le véhicule va être transporté en Suisse, et moi je prends l'avion.
Je NE RECOMMANDERAIS JAMAIS CE GARAGE ! De plus, la secrétaire était une cool raciste, c'était encore pire. Quand elle a écrit mon nom de famille comme « AYAB » : je suis AYALA. Chilien, vivant en Suisse depuis 15 ans.
Importante mirar las fotos y vídeos

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Bonjour,
Les nombreux avis positifs de ce garage m’ont encouragé à y déposer ma voiture suite à une panne importante pendant mes vacances.
Malheureusement, mon expérience a été très décevante, notamment sur la qualité du diagnostic et la communication.
Ma BMW a subi un black-out électrique complet : plus de contact, plus aucun signe de vie. Après quelques recherches sur des forums spécialisés, j’avais identifié une panne connue, bien que rare et difficile à diagnostiquer sur certains modèles BMW E90/E92 : un défaut du câble B+ et de sa cosse située au niveau de la boîte à fusibles.
J’ai simplement partagé cette piste avec le chef d’atelier, sans prétendre avoir la solution, dans l’espoir de faciliter le diagnostic. Étant en vacances au Lavandou, avec seulement quelques jours restants avant notre retour, le temps était compté.
Au cours de la semaine, plusieurs diagnostics différents m’ont été annoncés : un problème de verrou de colonne de direction, puis un remplacement probable du câble B+, avant de m’indiquer finalement que la boîte à fusibles était hors service et qu’elle devait être prise en charge exclusivement par BMW.
J’ai donc refusé le transfert proposé par mon assurance pour des raisons financières et j’ai fait rapatrier la voiture à mes frais.
Une fois rentré, j’ai commandé le câble B+ (19 € chez BMW) équipé de sa nouvelle cosse. La réparation a pris environ deux heures et la voiture a redémarré immédiatement sans aucun autre problème. Après contrôle, la boîte à fusibles était parfaitement fonctionnelle : aucune trace d’oxydation ou de surchauffe, et tous les fusibles étaient en bon état. ( au passage, il n’y a pas besoin d’une soit disant programmation de la boîte à fusible par bmw, les garages lambdas et particulier peuvent changer la boîte à fusible eux même.
Je suis donc très déçu d’avoir payé 170 € de diagnostic pour un problème qui correspondait finalement à la panne que j’avais évoquée dès le départ et qui aurait pu être réparée rapidement.
Au total, cette mauvaise prise en charge m’a coûté près de 950 € entre le diagnostic, le transport du véhicule et les frais engagés, alors que la pièce défectueuse coûtait seulement 19 €.
Ce qui me déçoit le plus reste le manque de considération dont j’ai eu le sentiment de faire l’objet. Le chef d’atelier été souvent occupé par son téléphone lors de nos échanges et interrompait régulièrement les discussions pour faire autre chose, ce qui ne donne pas l’impression d’être écouté en tant que client.
Les photos sont celle de la nouvelle cosses (pièce détaché d’origine bmw)
Je tiens néanmoins à souligner que le personnel de l’accueil a été à l’écoute, aimable et compréhensif tout au long de cette mésaventure.

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Une équipe très efficace , un diagnostic et une prise en charge rapide en pleine saison malgré beaucoup de monde dans le garage . Je recommande les yeux fermés , je suis arrivée avec une panne et du stress , je suis repartie le jour même avec une voiture réparée . Le bon diagnostic a été immédiatement posé et je me suis tout de suite sentie en confiance.

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Klimaanlage und Innenraumlüfter defekt – sofort und professionell repariert!
Bei unserem Camper T5 fielen leider – trotz vorheriger Durchsicht und Inspektion in Deutschland – genau in dem Moment die Klimaanlage und der Lüfter aus, als die Temperaturen auf 40 Grad stiegen. Nachdem uns alle VW-Werkstätten im Umkreis mit endlosen Bandansagen nervten, haben wir uns hierher gewandt. Schnell, professionell, angemessene Preise und super freundlich. Der Service hat unser Urlaubserlebnis wieder perfekt gemacht. Wenn hier ein Problem auftritt, dann geht zu AE 3000 Bosch.
Climatisation et ventilateur d'habitacle en panne – réparation immédiate et professionnelle !
Malheureusement, sur notre van T5 – malgré une révision et une inspection préalables en Allemagne – la climatisation et le ventilateur sont tombés en panne exactement au moment où les températures ont grimpé à 40 degrés. Après que tous les garages VW des environs nous ont agacés avec des répondeurs interminables, nous nous sommes adressés ici. Rapide, professionnel, avec des prix raisonnables et super sympathique. Ce service a rendu notre expérience de vacances à nouveau parfaite. Si vous rencontrez un problème dans le coin, allez chez AE 3000 Bosch.

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Ce garage existe depuis plusieurs décennies.
De père en fils comme on dit...
Vient d'être repris par le fils du créateur.
Ce dernier m'avait, avec brio, résolu un problème électrique sur un Range Rover de 1998 ( P38 )
Accueil impeccable, tous les mécanos sont efficaces, connaisseurs et pour la plupart formés au garage.
Je recommande fortement cet établissement.
Ils m'ont résolu, en pleine saison, un problème sur une vieille Mercedes.
Ils sont très compétents également sur les voitures récentes ( électronique )
RIEN À DIRE.

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Pris en charge immédiatement lors d'une panne immobilisant mon camping-car au mois de juillet alors que beaucoup de garage refusaient. Diagnostic rapide et reparation effectuée dans la semaine.
Le prix demandé m'a paru correct au vu du travail réalisé

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Très bien accueilli, une équipe unie. J'étais là-bas pour un voyant qui s'est allumé en allant en vacances. C'est le seul garage avec qui j'ai pu avoir un rendez-vous. Ils ont pris le temps de m'écouter et de répondre à mes questions. Merci 🙏

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Un immense merci à toute l’équipe pour son accueil chaleureux ! J’ai été reçu avec beaucoup de professionnalisme, de bienveillance et d’écoute. On se sent immédiatement en confiance. Je leur accorde toute ma confiance et je les recommande vivement à toute personne recherchant un service de qualité. Une équipe au top !

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Le dessous de caisse de ma cox avait été endommagé lors d’un choc sur un parapet .Arrivée à 14h Rodolphe a tout démonté avec minutie efficacité et professionnalisme, il a même passé une abrasion sur le pare-chocs pour effacer les rayures. A 14h30 tout était réglé ! Gentillesse sourire et réactivité de Rodolphe nous réconcilient avec les garagistes. Je recommande vivement cet établissement merci à vous

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Très accueillant et sympathique.
2 fois que nous allons chez eux et ils nous ont toujours aidé tout de suite.
A chaque fois qu'on vient dans le coin c'est chez eux qu'on va si on a un soucis avec notre véhicule.
(BMW 645 noir)

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