123 Pare-Brise Audincourt

Rendez-vous pris à 9h, et malgré cela j'ai dû attendre 30 minutes avant d'être pris en charge. J'avais réservé un véhicule de courtoisie à l'avance, mais le responsable m'annonce sur place qu'il n'y en a aucun de disponible. C'est la deuxième fois que ce genre de problème m'arrive avec cet établissement.
Le plus incroyable, c'est que face à mon mécontentement, on m'a proposé... de reprendre un autre rendez-vous. Aucune excuse, aucune solution concrète, juste une gestion totalement désinvolte des clients.
Je ne recommande pas cet endroit si vous avez besoin d'un service fiable et respectueux de vos engagements.

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Délai de prise de rendez-vous rapide. Travail efficace dans un temps raisonnable et conforme à la promesse. Personnel aimable et compétent. Ensemble très satisfaisant.

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Je suis passé aujourd’hui pour faire réparer un impact plus petit qu’une pièce de 10 centimes, situé dans une zone qui ne gêne pas la visibilité. Cas typique d’une simple réparation par injection de résine.
Réponse du technicien : il vaudrait mieux remplacer le pare-brise. On m’a même affirmé que les concurrents qui réparent les impacts inférieurs à une pièce de 2 € proposaient quelque chose qui « ne fonctionne pas ».
Un impact de cette taille, hors champ de vision du conducteur, est réparable — c’est une pratique standard dans la profession. Pousser au remplacement quand une réparation suffit, ce n’est pas du conseil, c’est du commerce.
Je ne recommande pas. Manque de transparence et de professionnalisme dans le conseil client.

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Ayant changé de pare-brise en mars je n’est toujours pas reçu le bon de 200€ comme promis et pourtant ils continuent à promettre dans leur pub tous en sachant qu’ils ont des difficultés avec le remboursement des 200€. Au téléphone lors de la prise de rendez vous pour le changement de pare-brise le « professionnel » m’avait assurer être agréer MACIF ce qui en réalité n’était pas le cas. C’est assurément la dernière fois que je passe par leur service.

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Un grand merci à Yakub pour son intervention chirurgicale sur mon pare-brise ! 🔧
Un travail vraiment remarquable 👏
Il a pris le temps de m’expliquer en amont les éventuelles conséquences de l’injection de résine, ce que j’ai beaucoup apprécié. Et au final, le résultat est bluffant : on ne voit absolument plus rien !
Merci encore pour son professionnalisme, son temps et sa grande gentillesse 🙏
Monsieur tesla 😉

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Très satisfaite, j'ai récupéré ma voiture propre et essuies glaces offerts. très bon accueil... Et merci à Yacoub pour son grand professionnalisme et amabilité. Continuez comme ça.

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Personnel professionnel gentil à l’écoute et patient malgré qu’il était bien occupé .. Je recommande vivement (ils ne sont pas matérialistes )
On se casse pas la tête avec l’assurance ils font tout.. Il proposent également un véhicule de courtoisie ! J’ai récupéré ma voiture plus propre en plus ! Une carte cadeau de +++

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J ai obtenu un rv rapidement et les démarches étaient claires et simples.les commerciaux ont répondu à ttes mes questions.
L intervention s est bien passée quand à elle et j ai pu récupéré mon véhicule réparé, propre et avec des goodies sur le siège.
J ai beaucoup apprécié l attention.
De plus j ai recu 1 moi après mon bon cadeau de 200e ce qui était plus que satisfaisant !!!
Je recommande cette enseigne +++++ et je leur enverrai des clients c est certain!

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Personnel au top, souriant et très agréable. Ils ont fait du super boulot, j’avais le pare brise fissuré ils ont été très rapide et un boulot nickel. Même le p’tit coup d’aspi tout. Rien à redire je vous recommande les yeux fermés.

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Bonjour , je voudrais remercier infiniment le responsable d’Agence D’Audincourt << Mr YAKUB >> qui a pris en charge de manière très Professionnel ma 206cc .
Il a su parfaitement géré ma problématique de joint de pare prise qui n’était plus fabriqué.
Vos conseils et votre professionnalisme ne fait pas de vous un responsable d’Agence part Hazar !
Il m’a dit qu’il << s’occupait de chaques voiture comme si c’était la sienne >> , et j’ai pût que constaté la qualité de Sont travail << un Homme Maniaque >> un travail réalisé avec soin , propreté et parfaitement maîtrisé .
Absolument irréprochable, et très rassurant de A a Z , Du premier contact , à la fin des travaux …MERCI À VOUS
Je recommande sans hésiter cette Agence 123 Pare-Brise d’Audincourt pour votre travail , efficacité et votre sérieux tous simplement.
Anthony .B pour les travaux effectué le 28/03/26 , Bonne continuation , j’hésiterais pas à revenir si besoin.
Cordialement

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